RLINK bleibt schwarz

  • Hab in der Forumssuche nichts gefunden dazu - wenn es den Thread schon gibt bitte den Link posten:


    Mein RLINK (Version in der Sig) bleibt ab und zu einfach mal schwarz, wenn ich ins Auto steige. Dann kann man rumdrücken was mal will (Start-Button 2 Min. drücken, Keyless-Card auf den Startbutton halten und Start drücken, Auto zuschließen - warten - aufschließen) - es bleibt finster. Bordcomputer geht, Klima geht, Auto fährt auch normal (außer PDC). Nach ziemlich genau 30 Minuten geht das RLINK auf einmal an, alles wieder gut, auch die gespeicherten Sender sind alle da.


    Ich habe eigentlich nichts Verwerfliches getan, außer ein Update der Navi-Karten zu installieren, das Autohaus hat mir versichert, dass alle Updates gemacht sind.


    Kennt jemand das Problem und gibt es eine Lösung (außer zum Händler zu fahren?)


    Bin für jeden sinnvollen Tipp dankbar, denn auf das Navi könnte ich verzichten, nicht aber auf die Musik... ;(
    Kai

    KADJAR Experience ENERGY dCi 130 4x2, Winterpaket, Safetypaket, Navi, PDCv+h
    R-Link 2: 3.3.16.961 Boot: 4992 Navigation: 9.12.133.696450 IV/2018

    Einmal editiert, zuletzt von Kaidjar ()

  • Kannst Du das reproduzieren? Also kannst Du sagen, in welchen Situationen?
    Temperatur, Wetter, Luftfeuchtigkeit... Auto 3 Tage nicht benutzt oder so?

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  • Hallo kai
    War der Fehler vor dem update nicht? Ich vermute mal dass das update Fehlerhaft war und diesen Fehler produziert. Ich denke mal das muss runter und neu aufgespielt werden. Das kann man aber dann Denke ich mal nicht selber machen, also doch AH?! Sig. Kann ich jetzt am Handy leider nicht sehen, um dort ein Fehler festzustellen. Grüße deny

    Renault KADJAR BOSE Edition ENERGIE dCi 130 4x2 :thumbup:

  • Also reproduzierbar ist es nicht wirklich - heute früh ging es z.B. gleich, aber gestern waren wir wandern und nach 4 Std Standzeit ging es nicht (also dann halt erst nach 30 Minuten Fahrt). Ich schalte jetzt das Radio aus bevor ich den Motor abstelle. Vielleicht ist das die Lösung - aber halt keine gute.
    ?
    Bin ich denn mit diesen Versionen aktuell oder gibt es da was Neueres: R-Link: 2.2.17.803 Boot: 4992 Navigation: 9.12.80.642449?


    Beste Grüße aus dem Bayernland
    Kai

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  • 803 ist aktuell. Aber wie @DenyBoy schon geschrieben hat, sollte da evtl. doch mal der Freundliche das Update nochmals drüber ziehen. Ansonsten würde ich darüber nachdenken, das Teil austauschen zu lassen. Das ist definitiv ein Mangel.

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  • Danke für eure Hilfe schon mal, dann wird es wohl doch darauf rauslaufen ins Autohaus zu fahren, hab ich aber die nächsten 2 Wochen keine Zeit für. Demnach bin ich aber auch der einzige hier im Forum, der das Problem hat?

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  • Ja das ist das aktuelle.
    Ist es den seit dem Navi update so? Oder vorher schon?
    Hast du Geräte angeschlossen? Wie USB oder/und Handy? Entferne alles und prüf ob der Fehler immer noch da ist. Wenn nicht liegt ein Konflikt mit einem Gerät vor. Es könnte auch sein das dein R-Link nicht ordnungsgemäß runter fährt nach dem abstellen des Autos, so das er beim neu starten erst wieder neu booten muss. Wie zb beim PC den man einfach den Saft ab dreht.. also um den freundlichen kommst wohl nicht drum rum. :huh:

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  • steigst Du evtl. mit 2 Handys mit aktiviertem Bluetooth ein?

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  • Ich habe das Auto erst seit 7 Tagen, aber ja, es ist erst seit dem Karten-Update so. Und Geräte habe ich nur einen USB Stick mit Musik angeschlossen, den ich aber - wie hier im Forum empfohlen - abgezogen habe, um da Konflikte zu vermeiden. Der 2. USB Anschluss hatte bisher das Handy zum Laden dran, das lade ich aber jetzt über den Zig.-Anzünder. Seit er Probleme lasse ich die USB-Ports frei. Hilft aber auch nichts... und 30 Minuten für einen Bootvorgang halte ich für eine seeeehhhhhr lange Zeit für einen Neustart, ist ja ein Android-System, das sollte doch in 5 Minuten fertig sein ?(

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  • HartigS: guter Gedanke mit den 2 Handys, denn heute bin ich z.B. alleine eingestiegen, um Semmeln (=Brötchen, Weggla, Schrippen) zu holen. Nachher fahre ich mit Frau noch weg, wenn es da dann nicht geht ist die Frau Schuld :thumbup:

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  • dann lass sie zuhause... :D


    Aber eigentlich darf das kein Problem sein. Das RLink sollte immer erst einmal auf das zuletzt verbundene gehen. Und dann kann man im Menü auswählen.
    Bei uns läuft das gut, kann mich aber erinnern, dass hier auch schon jemand damit Probleme hatte.

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  • Bei mir gehen zwei Handys ohne Probleme. Es dürfen nur nicht zwei auf das selbe Profil angemeldet sein. Dann läuft es einbahnfrei, er wählt automatisch das Handy passend zum Profil, so wäre es zumindest richtig.

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  • Tja - ich habe morgen früh einen Termin im Autohaus. Blöd ist nur, dass der Fehler seit 3 Tagen nicht mehr auftritt. Als letztes habe ich lediglich - wie empfohlen - das exakt gleiche Kartenupdate nochmals installiert. Hat auch wie beim ersten Mal korrekt die Installation bestätigt. Aber den Termin sage ich trotzdem nicht ab, mal schauen, was der Meister dazu sagt... ?(

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  • Quasi "Glück" gehabt, der Fehler trat gestern wieder 3 Mal hintereinander auf, d.h. es lag doch nicht am Kartenupdate.


    Heute früh das Auto zum Freundlichen gebracht, Mietwagen (ein Captur - bin ich froh, dass ich den nicht gekauft habe :-D) bekommen. Nach 3 Std Anruf "Problem ist rekonstruiert, kann aber heute nicht mehr behoben werde". Jetzt muss ich am WE Captur fahren und auf Montag hoffen... ich halte euch auf dem Laufenden...

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  • Heute beim Autohaus mal höflich nachgefragt - selbe Auskunft wie am Freitag, Symptome werden zwar gesehen, konnten aber noch nicht behoben werden. D.h. weitere 2 Tage Captur fahren... und noch dazu ein Benziner... bin gespannt... oder ist das einfach nur eine Zermürbungs-Taktik?

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