Renault Plusgarantie/Anschlussgarantie - zwingende Wartung bei Renault?

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    • Renault Plusgarantie/Anschlussgarantie - zwingende Wartung bei Renault?

      Der Verkäufer möchte mir erzählen, dass ich bei der Fünfjahresgarantie zwingend in eine Renault Werkstatt zur Wartung muss.
      Nur bei der zweijährigen Herstellergarantie könnte ich in eine freie Werkstatt.
      In den Garantiebedingungen lese ich nichts davon. Da steht, dass ich in einem Schadensfall in einer Renault Werkstatt reparieren muss. Das ist logisch.
      Dort steht natürlich auch, dass ich die Wartungsintervalle einhalten muss. Es steht dort aber lediglich nach Herstellervorgaben. Das erfüllt auch eine freie Werkstatt.

      Unsinn vom Verkäufer?

      ""
    • Denke ich nicht - handhabt übrigens jede Autofirma so. Garantieanspruch nur bei Wartung im eigenen Autohaus/Werkstatt.
      Da ich zusätzlich einen Voll-Servicevertrag über die gesamte Laufzeit (4 Jahre) habe, muss ich persönlich das sowieso machen. Übrigens nur zu empfehlen - sorgenfreie 4 Jahre Fahren - wird alles (Arbeit/Material) übernommen. Meinem BOSE wurde bei der letzten Inspektion sogar ein neues Scheibenwischerpaar spendiert. Toller Service in meinem tollen Autohaus :P:thumbsup::P

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      BOSE Edition TCe130EDC DeZir-rot/blackpearl; Stand 10.04.18: R-Link 2 mit 2.2.19.300 - Boot 4992 - Navigation 9.12.80.689874 - Karten: V06/17
    • Was handhabt jede Autofirma so?
      Bei Kia habe ich sieben Jahre Garantie und kann in jede Werkstatt gehen.

      Gleichwohl war es keine Antwort auf meine Frage. WENN es so ist. WO steht es?

      Prima, dass Du mit dem Service so zufrieden bist. Sicherlich hat Dein Kadjar, mit Deiner Ausstattung und dem Service das doppelte von meinem gekostet.

      Der Kadjar ist unser Drittwagen und wird am wenigsten bewegt, deshalb geht es bei mir um günstig und nicht um Service.

    • Sauerlaender schrieb:

      Der Verkäufer möchte mir erzählen, dass ich bei der Fünfjahresgarantie zwingend in eine Renault Werkstatt zur Wartung muss.
      Dann wird er es dir doch auch zeigen können, irgendwo muss ja auch er diese Information(en) her haben.
      Deswegen wäre das AH in dem Fall mein erster Ansprechpartner.

      Es gibt allerdings schon manche Stolperstelle(n) im Kleingedrucktem bei (Zusatz)Garantien.
      Ich erinnere mich noch beispielsweise bei einem unserer gebrauchten Renault daran, als ich mein Öl (erfüllte mehr als nur die Herstellervorgaben) zur Wartung mitbrachte und mir der Servicemitarbeiter sagte, dass die Garantie für den Motor laut Bedingungen nur dann greift wenn auch das Öl vom AH (Renault) stammen würde.

      Einen Kadjar als Drittwagen?
      Respekt - man gönnt sich ja sonst nix! :thumbsup:

      BOSE Edition dCi 130 4x4 in Perlmutt Weiß, Erstzulassung 29.08.2016
      Protection-Paket, Sicht-Paket, Winter-Paket, Trittbretter, Sonnenblenden, Brillenhalter, Feuerlöscher, Sharkantenne, Sportpedale

    • MY Renault schrieb:

      Mit der Renault Plus Garantie sind Sie bis zu 5 Jahre bzw. bis 100.000 km Laufleistung gegen die Kosten bei Austausch oder Reparatur defekter mechanischer und elektrischer Teile (Verschleißteile ausgenommen) abgesichert* - europaweit! Die Renault Plus Garantie schützt Sie so vor unangenehmen Überraschungen und nicht kalkulierbaren Ausgaben.


      Ganz egal, ob Sie Ihren Renault kaufen, leasen oder finanzieren, die Renault Plus Garantie lässt sich immer integrieren*. Der Preis der Garantieverlängerung richtet sich nach Fahrzeugmodell, Laufzeit und Laufleistung.
      Die Renault Plus Garantie kann innerhalb der ersten 12 Monate nach Erstzulassung des Renault Neufahrzeugs abgeschlossen werden. Dank der Übertragbarkeit des Vertrags erhöhen Sie den Wiederverkaufswert des Fahrzeugs.

      * Gemäß Vertragsbedingungen. Fragen Sie bitte Ihren Renault Partner nach den Details.
      Renault hält sich hier bedeckt. Also kann nur der Händler was dazu sagen.

      Hat irgendjemand die Vertragsbedingungen vom Freundlichen ausgehändigt bekommen? Ich jedenfalls nicht. Und Nachlesen unter MY Renault ist nicht. S.o. ;(

      Gruß
      Achim

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      KADJAR Crossborder TCe 165 · Titanium-Grau
      EZ: 19.05.2017 · FW: 2.2.19.300 · Karten: 06/2017

    • Sollte nicht dekadent klingen mit dem Drittwagen.
      Wir wohnen mitten in der City. Das meiste machen wir zu Fuß oder mit dem Fahrrad.
      Ansonsten für den Alltag Twingo und Ente.
      Der Kadjar ist der „Große“ für den Urlaub. Mehr eigentlich nicht. Wir hatten vorher nen Mercedes mit 9500km in zwei Jahren.
      Völlig über eigentlich.

    • Sauerlaender schrieb:

      ...
      Prima, dass Du mit dem Service so zufrieden bist. Sicherlich hat Dein Kadjar, mit Deiner Ausstattung und dem Service das doppelte von meinem gekostet....
      schön für Dich, dass Du einen neuen Kadjar, egal welche Ausstattung, für 15.500 € bekommen hast :whistling:
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      BOSE Edition TCe130EDC DeZir-rot/blackpearl; Stand 10.04.18: R-Link 2 mit 2.2.19.300 - Boot 4992 - Navigation 9.12.80.689874 - Karten: V06/17
    • Ich kann @PAKO nur beipflichten, hab auch das Voll-Servicepaket (allerdings über 5 Jahr) und muss auch sagen, dass der Service bei meinem :) Top ist, da hätte ich auch anders keinen Grund woanders zur Wartung hin zu geh'n.

      Kadjar dCi 130 4x4 Bose Dezirrot; Winter-/Protection-Paket/Komfortmodul für Aussenspiegel ... bestellt 10.06.2016 ... Produktionsdatum: 23.09.2016 ... Auslieferung 25.10.2016
      Boot 4992 / System 2.2.19.300 / Navi 9.12.80.689874 / Kartenmaterial 06/2017

    • PAKO schrieb:

      Sauerlaender schrieb:

      ...
      Prima, dass Du mit dem Service so zufrieden bist. Sicherlich hat Dein Kadjar, mit Deiner Ausstattung und dem Service das doppelte von meinem gekostet....
      schön für Dich, dass Du einen neuen Kadjar, egal welche Ausstattung, für 15.500 € bekommen hast :whistling:
      Aber schon krass, dass man für den gleichen Typ mit etwas mehr Ausstattung und Service Chichi mehr als das doppelte bezahlt.
      Womit rechtfertigt sich das? Das Auto, die Basis, ist das gleiche.
      Über 15.000€ für einen anderen Motor und Ausstattung?

      Oder anders gesagt:
      Ich könnte mir tatsächlich zwei Kadjar vor die Tür stellen. Einen weißen für die geraden Tage und einen schwarzen für die ungeraden. :thumbsup:
    • Sauerlaender schrieb:

      PAKO schrieb:

      Sauerlaender schrieb:

      ...
      Prima, dass Du mit dem Service so zufrieden bist. Sicherlich hat Dein Kadjar, mit Deiner Ausstattung und dem Service das doppelte von meinem gekostet....
      schön für Dich, dass Du einen neuen Kadjar, egal welche Ausstattung, für 15.500 € bekommen hast :whistling:
      Aber schon krass, dass man für den gleichen Typ mit etwas mehr Ausstattung und Service Chichi mehr als das doppelte bezahlt.Womit rechtfertigt sich das? Das Auto, die Basis, ist das gleiche.
      Über 15.000€ für einen anderen Motor und Ausstattung?

      Oder anders gesagt:
      Ich könnte mir tatsächlich zwei Kadjar vor die Tür stellen. Einen weißen für die geraden Tage und einen schwarzen für die ungeraden. :thumbsup:
      Mich würde mal interessieren welche Version des Kadjar du hast/bekommst und ob es ein Neuwagen/Vorführwagen usw. ist. Leider hast du noch keine Signatur eingestellt.
      Ich fahre auch nicht mehr als 5000 km im Jahr. Aber meine Fahrzeuge werden trotzdem in der Vertragswerkstatt gewartet. Wenn ich mir das mal nicht mehr leisten kann fahre ich Gebrauchtwagen und gehe auch zur freien Werkstatt.
      KADJAR Bose Edition ENERGY dCi 130 4x4,
      Produktionsdatum: 17.03.2016, EZ 14.04.2016
      DeZir-Rot Metallic, Winter-Paket, Protecion-Paket, einklappbare AHK, Einstiegleisten, Schmutzfänger vorne u. hinten, Modularer Kofferraumschutz, Sharkantenne, verchromte Spiegelkappen, Brillenbox.
      R-Link 2 Version 2.2.19.300, Karten 06/2017
    • Ich habe einen Kadjar Life. Neuwagen, bestellt.
      Kein Vorführwagen, keine Tageszulassung.

      Deine letzten Einlassungen finde ich ziemlich überheblich.
      „Wenn ich mir das nicht mal mehr leisten kann.“

      Natürlich kann ich mir eine Inspektion in der Vertragswerkstatt leisten. Aber möchte ich das? Nein.
      Warum soll ich für die gleichen Leistungen mehr zahlen als ich muss?

      Aber hey, wenn ich hier von Laufzeiten lese, dann habt ihr wohl finanziert oder geleast. Tja, dann müsst ihr auch zur Vertragswerkstatt.

      Um Deinen Spruch zu übertragen: „Wenn ich mir nichtmal eine Barzahlung leisten kann, dann kann ich mir die Werkstatt wohl nicht aussuchen.“
      ;)

    • Sauerlaender schrieb:

      Ich habe einen Kadjar Life. Neuwagen, bestellt.
      Kein Vorführwagen, keine Tageszulassung.

      Deine letzten Einlassungen finde ich ziemlich überheblich.
      „Wenn ich mir das nicht mal mehr leisten kann.“

      Natürlich kann ich mir eine Inspektion in der Vertragswerkstatt leisten. Aber möchte ich das? Nein.
      Warum soll ich für die gleichen Leistungen mehr zahlen als ich muss?

      Aber hey, wenn ich hier von Laufzeiten lese, dann habt ihr wohl finanziert oder geleast. Tja, dann müsst ihr auch zur Vertragswerkstatt.

      Um Deinen Spruch zu übertragen: „Wenn ich mir nichtmal eine Barzahlung leisten kann, dann kann ich mir die Werkstatt wohl nicht aussuchen.“
      ;)
      Das mit dem nicht mehr leisten können war nicht überheblich gemeint. Und mit deinen letzten beiden Sätzen vergreifst du dich aber eher im Ton als ich.
      Und noch zu deiner Info: ich habe mir den Kadjar mit der Ausstattung (siehe meine Signatur) bar Cash gekauft weil ich ihn mir leisten kann.
      KADJAR Bose Edition ENERGY dCi 130 4x4,
      Produktionsdatum: 17.03.2016, EZ 14.04.2016
      DeZir-Rot Metallic, Winter-Paket, Protecion-Paket, einklappbare AHK, Einstiegleisten, Schmutzfänger vorne u. hinten, Modularer Kofferraumschutz, Sharkantenne, verchromte Spiegelkappen, Brillenbox.
      R-Link 2 Version 2.2.19.300, Karten 06/2017