Die jetztige Version kann ich nicht mehr einsehen, da der Punkt "Systeminformationen" nicht mehr hell unterlegt ist und somit nicht mehr angeklickt werden kann.
Versuche mal ein Reset des RLinks: Einschaltknopf so lange drücken bis es aus ist und wieder bootet.
Ansonsten kann ich über deine Geschichte nicht nur den Kopf schütteln sondern ich finde den Umgang mit dir in dem AH für haarsträubend.
Und ich gebe Jürgen recht, Renault ist nicht der Schuldige sondern der betreffende Händler ist in der Pflicht.
Aus meiner Sicht hast du zwei Möglichkeiten:
- Du suchst dir einen anderen Vertragshändler
- Rufe bei der Kundenbetreuung an und schildere den Fall, die setzen sich auch mit dem AH in Verbindung wenn es sein muss
Jetzt habe ich mal ´ne blöde Frage: Habt ihr für das Update bezahlt?
Es gibt keine blöden Fragen.
Nein, das Update sollte während der Garantie kostenlos sein. Ich habe aber auch hier schon gelesen, dass dafür 60 Euro verlangt wurden.
Wichtig ist allerdings meist, dass ein Mangel angegeben wird.
Das ist ja beim RLink nicht soooo schwer, z.B. fehlender Radio Text im DAB...