Hallo zusammen,
ich habe das Update gestern Abend auf meinen Stick geladen.
Jetzt ist aber das Problem, dass im R-Link kein automatisches Update startet.
Im Grunde passiert nichts. Ich bin zur Arbeit 35 Minuten gefahren und es ist nichts passiert.
Muss ich vor jedem neue aufgespielten Update den Stick leer machen bzw. neu formatieren?
Denn ich hatte den Stick schon benutzt beim letzten Kartenupdate und habe ihn noch nicht neu formatiert bzw. habe ich die alten Daten noch drauf.
jep, aber wenn das alte Navi-Update auch noch auf dem Sick ist, dann würde ich die ganzen alten Dateien schon löschen bzw. besser gleich den Stick formatieren... die jetzt neu geladenen Dateien und die .wls kann man ja dann direkt wieder in einen neu erstellten R-LINK Ordner kopieren... damit man es nicht nochmal neu runterladen muss... und wenn das alles auch noch nicht hilft, dann sollte es dann auf jeden Fall mit der "Force-Update" Datei starten... 
LG
jep, aber wenn das alte Navi-Update auch noch auf dem Sick ist, dann würde ich die ganzen alten Dateien schon löschen bzw. besser gleich den Stick formatieren... die jetzt neu geladenen Dateien und die .wls kann man ja dann direkt wieder in einen neu erstellten R-LINK Ordner kopieren... damit man es nicht nochmal neu runterladen muss... und wenn das alles auch noch nicht hilft, dann sollte es dann auf jeden Fall mit der "Force-Update" Datei starten...
LG
Moin Cheesy,
die Tool-Box hat mir andauernd das alte Kartenupdate angezeigt, obwohl es schon installiert war und ich nach gerade beschriebenem Weg meinen Stick formatiert hatte...
jep, aber wenn das alte Navi-Update auch noch auf dem Sick ist, dann würde ich die ganzen alten Dateien schon löschen bzw. besser gleich den Stick formatieren... die jetzt neu geladenen Dateien und die .wls kann man ja dann direkt wieder in einen neu erstellten R-LINK Ordner kopieren... damit man es nicht nochmal neu runterladen muss... und wenn das alles auch noch nicht hilft, dann sollte es dann auf jeden Fall mit der "Force-Update" Datei starten...
LG
Ich hoffe, dass das Update dann trotzdem noch zur Verfügung steht wenn ich den Stick neu formatiere.
Nicht das Herr Renault dann denkt ich hätte es ja schon und gehe dann leer aus 
Ich hoffe, dass das Update dann trotzdem noch zur Verfügung steht wenn ich den Stick neu formatiere.
wie "ewoksman" ja vorher schon gesagt hat, wird wohl auch das neue Update öfters geladen werden können, da es sich auch zum Download anbieten wird, obwohl es schon längst installiert ist...
Aber um dem von vornherein zu entgehen und so oder so nicht unnötig warten zu müssen, hab ich eben gemeint, die neuen Dateien besser vorher auf den PC zu speichern... oder du kannst auch versuchen nur die alten Dateien zu löschen, ohne dann den Stick zu formatieren... das sollte doch eigentlich auch gehen...
LG
Also bei meinem Iphone bin ich hinter den Updates her wie der Teufel hinter den Seelen …. bei meinem Kadjar ist mir das irgendwie nicht so wichtig oder zumindest als nicht nötig aufgefallen.
Ich hab nen 2018er, und alles funktioniert im R-link flüssig; carplay und so. Irgendwie hab ich Angst, dass wenn ich da jetzt dran rum bastle, hinterher nix mehr geht, oder rum zickt.
Kartenupdates sind mir nicht wichtig, fahre eh über google maps.
Übersehe ich was, warum ich trotzdem updaten sollte?
(Ist es generell ein Unterschied, ob man vom Kartenupdate oder RLink update spricht?)
(Ist es generell ein Unterschied, ob man vom Kartenupdate oder RLink update spricht?)
Ja, würde schon sagen, dass das einen großen Unterschied macht... zumindest unterscheiden und unterteilen wir das hier doch sehr strickt... ob es nun "nur" um Navi-Karten oder um ganz neue System-Updates geht mit anderen/neuen Funktionen...
Also um hier beim Thema zu bleiben...
die Gratis-Kartenupdates würde ich mir persönlich allein schon aus Prinzip trotzdem holen... hat ja so keine wirkliche Auswirkung, außer dass man halt auf einem aktuelleren Stand ist, falls man's doch mal braucht oder halt benutzen will...
LG
wie "ewoksman" ja vorher schon gesagt hat, wird wohl auch das neue Update öfters geladen werden können, da es sich auch zum Download anbieten wird, obwohl es schon längst installiert ist...
Aber um dem von vornherein zu entgehen und so oder so nicht unnötig warten zu müssen, hab ich eben gemeint, die neuen Dateien besser vorher auf den PC zu speichern... oder du kannst auch versuchen nur die alten Dateien zu löschen, ohne dann den Stick zu formatieren... das sollte doch eigentlich auch gehen...
LG
Moin,
danke für dein Tipp. Ich habe den Stick neu formatiert und das Update neu installiert.
Nachdem ich mir vom R-Link einen neuen Fingerabdruck geholt habe wurde das Kartenupdate auch noch einmal angeboten in der Toolbox.
Jetzt hat es dann super funktioniert.
Ich muss hier an dieser Stelle mal ein dickes Lob an den Renault Kundenservice loswerden. Speziell an Herrn J. Even
Nach meiner Anfrage am 29.10.2020 wann mit dem nächsten Update zu rechnen wäre, bekam ich promt eine Antwort. Später kam noch ein Schreiben mit der Aussage, dass sich das Update aufgrund der Pandemiesituation voraussichtlich um einige Wochen verzögern wird.
Das stellte sich als Irrtum raus, denn am nächsten Tag war das Update da.
Trotzdem rief mich der Herr nochmals an und entschuldigte sich für die Verspätung. Er erklärte mir die aktuelle Situation und das, obwohl TomTom die Navigationssoftware bereitstellt- Renault als Automobilhersteller für die Bereitstellung verantwortlich ist.
Die Kommunikation und der Kundenservice hat mir sehr gut gefallen. Das habe ich auch bei der Zufriedenheitsumfrage später so mitgeteilt.
